Algemene voorwaarden Authentiek kindercoaching

  1. Algemeen
    a) Authentiek Kindercoaching is opgericht door Sonja van Heesewijk, (hierna te
    noemen: opdrachtnemer) gevestigd in Eindhoven en ingeschreven bij de
    Kamer van Koophandel onder nummer 56077629.
    b) Authentiek Kindercoaching richt zich op begeleiding van kinderen van 5-14
    jaar. De ouders of wettelijke vertegenwoordigers van de cliënt worden hierna
    opdrachtgever genoemd. Authentiek Kindercoaching begeleidt kinderen die
    op sociaal-emotioneel en leergebied ondersteuning nodig hebben en is in het
    bijzonder gespecialiseerd in het begeleiden van kinderen met een vorm van
    autisme.
  2. Toepasselijkheid
    Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle mondelinge en
    schriftelijke overeenkomsten van of met Authentiek Kindercoaching en alle
    daarmee verband houdende handelingen, zowel van voorbereidende als
    uitvoerende aard voor zover van deze voorwaarden niet door partijen
    uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
  3. Totstandkoming van de overeenkomst
    Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de door opdrachtgever
    voor akkoord getekende offerte of contract door opdrachtnemer is
    ontvangen en geaccepteerd.
  4. Uitvoering van de overeenkomst
    a) Opdrachtnemer zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen
    uitvoeren.
    b) De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan
    opdrachtnemer aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de
    opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn
    voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan opdrachtnemer wordt
    verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde
    gegevens niet tijdig aan opdrachtnemer zijn verstrekt, heeft opdrachtnemer
    het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de
    vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan
    de opdrachtgever in rekening te brengen.
    c) Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook,
    wanneer de door opdrachtgever verstrekte gegevens onjuist of onvolledig
    zijn, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor opdrachtnemer kenbaar
    hoorde te zijn.
    d) Opdrachtnemer is vrij de werkzaamheden naar eigen inzicht uit te voeren.
    e) Bij de start van elk begeleidingstraject wordt door de opdrachtnemer en de
    opdrachtgever een overeenkomst getekend met daarin de hulpvraag, het
    doel, de aanpak en de duur van het traject.
  5. Opschorting, ontbinding en tussentijdse opzegging van de overeenkomst
    a) Opdrachtnemer heeft het recht de overeenkomst zonder ingebrekestelling of
    gerechtelijke tussenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen indien
    opdrachtgever niet in staat is gebleken binnen de afgesproken termijn aan
    zijn financiële verplichtingen te voldoen.
    b) Voorts is de opdrachtnemer bevoegd de overeenkomst te ontbinden of op te
    schorten indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat
    nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of indien er zich anderszins
    omstandigheden voordoen die van dien aard zijn dat ongewijzigde
    instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet van de
    opdrachtnemer kan worden gevergd.
    c) Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van de
    opdrachtnemer op de ouders onmiddellijk opeisbaar.
    d) De overeenkomst kan na onderling overleg door partijen op ieder gewenst
    moment worden beëindigd of indien gewenst worden verlengd, tenzij anders
    overeengekomen in offerte/contract
  6. Coaching van kinderen tot 14 jaar
    a) Voor kinderen tot 14 jaar geldt dat, indien van toepassing, beide
    gezaghebbende ouders akkoord moeten gaan met de begeleiding.
    b) De ondertekenende of opdrachtgevende gezaghebbende ouder draagt er
    zorg voor dat de andere gezaghebbende ouder wordt geïnformeerd over de
    begeleiding en hier zijn/haar toestemming voor geeft. Hij/zij gaat ermee
    akkoord dat, indien de andere ouder op enige wijze bezwaren maakt tegen
    de coaching of anderszins, hij/zij de consequenties daarvan op zich neemt.
    Opdrachtnemer kan hier niet verantwoordelijk voor worden gehouden.
  7. Vertrouwelijkheid
    a) Opdrachtnemer is verplicht tot geheimhouding van alles wat er besproken is
    tijdens of in het kader van de coachingssessies.
    b) Voor overleg met derden in het belang van de cliënt, wordt altijd eerst
    toestemming gevraagd aan beide ouders of wettelijke vertegenwoordigers.
  8. Afspraken rond de bijeenkomst met de cliënt
    a) De cliënt wordt gecoacht in de praktijkruimte, in principe zonder de ouder. De
    ouder kan eventueel in de wachtruimte verblijven.
    b) Na een coachingssessie is er eventueel kort gelegenheid voor de
    opdrachtgever om te bespreken wat de cliënt heeft gedaan of gemaakt.
    c) Tijdens een tussen- of eindevaluatie worden de vorderingen met betrekking
    tot de cliënt uitvoeriger besproken.
  9. Verhindering
    Tijdig verzetten van een afspraak is altijd mogelijk, dit dient uiterlijk 24 uur
    van te voren te gebeuren. Bij afzegging binnen 24 uur zal Authentiek
    Kindercoaching de gereserveerde tijd in rekening te brengen.
  10. Tarieven
    a) De tarieven zijn op te vragen bij Authentiek Kindercoaching en staan vermeld
    op de website. Alle bedragen zijn inclusief 21% BTW.
    b) Tariefswijzigingen worden minimaal 1 maand vooraf aangekondigd.
    c) Kort overleg, telefonisch of per mail, is bij de begeleiding inbegrepen.
  11. Betalingsvoorwaarden
    a) Er wordt maandelijks of halfmaandelijks achteraf gefactureerd, per mail. De
    opdrachtgever verplicht zich de betaling binnen 14 dagen na de
    factuurdatum in volledigheid over te maken naar de rekening van Authentiek
    Kindercoaching.
    b) Als er niet binnen de afgesproken termijn betaald wordt, stuurt
    opdrachtnemer een betalingsherinnering. Indien de opdrachtgever niet
    binnen 14 dagen na de datum van de betalingsherinnering aan hun
    verplichting voldoen, is opdrachtnemer gerechtigd verdere begeleiding op te
    schorten, totdat de opdrachtgever aan hun betalingsverplichting heeft
    voldaan.
    c) Indien opdrachtnemer bij niet-tijdige betaling zijn vordering op opdrachtgever
    ter incasso uit handen geeft, is opdrachtgever alle gerechtelijke en
    buitengerechtelijke kosten welke met incasso gemoeid zijn, verschuldigd.
  12. Aansprakelijkheid
    a) Opdrachtnemer heeft een inspanningsverplichting, geen
    resultaatsverplichting. Hieronder wordt verstaan dat opdrachtnemer ten alle
    tijde zich maximaal zal inspannen om te werken binnen de grenzen van haar
    competentie.
    b) Opdrachtnemer is nimmer aansprakelijk voor directe of indirecte schade of
    letsel voortvloeiende uit of in verband met de geboden diensten door
    Authentiek Kindercoaching.
    c) Voor lichamelijke en psychische klachten van de cliënt, raadt Authentiek
    Kindercoaching aan altijd contact op te nemen met uw huisarts.
  13. Eigendomsbehoud
    a) Alle door opdrachtnemer geleende zaken, waaronder eventueel mede
    begrepen
    kaarten, spellen, boeken enz., blijven het eigendom van opdrachtnemer
    b) De opdrachtgever verplicht zich optimale zorg te dragen voor de onder
    eigendomsvoorbehoud geleverde zaken en deze in optimaal bruikbare staat
    te retourneren aan de opdrachtnemer. In geval van beschadigingen
    toegebracht door opdrachtgever zal opdrachtnemer deze verhalen op
    opdrachtgever.
    c) Alle door opdrachtnemer verstrekte stukken, zoals oefeningen, kaarten,
    spellen enz. zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door de
    opdrachtgever en mogen niet door hem/haar zonder voorafgaande
    toestemming van opdrachtnemer worden verveelvoudigd, openbaar
    gemaakt, of ter kennis van derden worden gebracht.
  14. Toepasselijk recht en geschillen
    a) Op alle rechtsbetrekkingen is uitsluitend het Nederlands recht van
    toepassing.
    b) Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het
    uiterste hebben ingespannen om een geschil in onderling overleg te
    beslechten.
  15. Verkrijgen en wijzigingen voorwaarden
    a) Deze voorwaarden zijn op de website van Authentiek kindercoaching te
    vinden. In de coachingsovereenkomst wordt tevens de link naar deze
    voorwaarden vermeld.
    b) Van toepassing is steeds de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand
    komen van de rechtsbetrekking met de opdrachtnemer